Il costo di acquisizione cliente (CAC): cos’è, come calcolarlo e ridurlo
Il Customer Acquisition Cost (CAC) misura quanto ti costa ottenere un nuovo cliente, sommando tutte…
Come ridurre il tasso di abbandono clienti (Churn Rate) e aumentare la fedeltà
Il churn rate è la percentuale di clienti che smettono di acquistare da te in…
Customer Lifetime Value: calcolare e aumentare il valore di ogni cliente
Il Customer Lifetime Value (o CLV) è la stima di quanto un cliente genererà in…